销售漏斗的阶段和关键环节:
Awareness(意识阶段)
- 市场推广
- 品牌宣传
- 目标客户识别
- 内容营销(博客、社交媒体、电子书等)
- 关键动作:增加品牌曝光率,让潜在客户认识到你的产品和服务的存在。
Interest(兴趣阶段)
- 信息搜集(产品信息、案例研究、用户评价等)
- 互动(点击广告、网站浏览、订阅邮件列表)
- 免费试用或演示请求
- 关键动作:通过提供有价值的信息,激发潜在客户的兴趣,并引导他们更深入地了解你的产品或服务。
Consideration(考虑阶段)
- 产品比较
- 竞品分析
- 解决方案评估
- 客户咨询(FAQ、客服、在线聊天等)
- 关键动作:通过提供独特卖点和客户支持,使潜在客户倾向于选择你的产品或服务。
Decision(决策阶段)
- 报价请求
- 购买流程
- 交易确认
- 融资选项(如果适用)
- 关键动作:简化购买流程,解答任何疑问,并鼓励客户采取购买行动。
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