一、市场调研的方法和步骤
(1)确定调研目标
明确调研的目的是为了了解自媒体课程市场的需求、价格区间、消费者偏好等。例如,要确定自己的自媒体课程是主打新手入门市场,还是进阶技能提升市场,或者是高级商业变现市场。这样才能有针对性地收集信息。

(2)选择调研方法
问卷调查法
设计问卷时,要涵盖课程相关的各个方面。例如,对于自媒体课程,可以询问受访者是否有学习自媒体课程的意愿,他们期望的课程内容(如内容创作、平台运营、商业变现等)、能够接受的价格范围、喜欢的课程形式(视频、文字、直播等)。通过在线问卷平台(如问卷星)发布问卷,并且可以利用社交媒体、自媒体群组等渠道进行广泛传播。
对问卷结果进行统计分析。例如,分析不同年龄段、不同职业人群对自媒体课程价格的接受程度。如果发现20 – 30岁的年轻人中有70%希望自媒体入门课程价格在100 – 300元之间,这就为定价提供了重要参考。
访谈法
可以选择与潜在学员、自媒体行业从业者、教育专家等进行访谈。例如,与已经购买过自媒体课程的用户进行深入交流,了解他们购买课程的动机、对课程内容和价格的满意度、课程对他们自媒体运营的实际帮助等。
对于行业从业者和专家,可以询问他们对自媒体课程市场趋势的看法,如哪些课程内容是目前市场上最急需的,以及价格波动的原因等。
观察法
观察在线课程平台上自媒体课程的销售情况。查看热门课程的标题、介绍、课程大纲、价格、学员评价等信息。例如,观察到某一自媒体短视频创作课程销量很高,其价格为199元,课程大纲突出了实战案例教学,这就表明市场对这个价位的实战型课程有较大需求。
同时,关注社交媒体平台上关于自媒体课程的讨论。例如,在自媒体相关的论坛或微博话题下,看看用户在推荐或吐槽哪些课程,以及他们对价格的看法。

(3)收集数据
除了通过上述调研方法收集数据外,还可以从行业报告、市场研究机构等获取宏观数据。例如,了解自媒体行业的整体规模、增长率、课程市场的渗透率等信息。这些数据可以帮助评估自媒体课程市场的潜力和发展趋势。
收集不同类型自媒体课程(如短视频、图文、直播等)的市场份额数据。如果发现短视频自媒体课程占据了60%的市场份额,且增长迅速,那么在课程开发和定价时就可以重点考虑这个领域。
(4)分析数据
对收集到的数据进行综合分析。例如,通过数据分析发现,自媒体课程市场中,入门课程的平均价格在150元左右,但随着课程内容向进阶和高级方向发展,价格呈阶梯式上升,进阶课程平均价格在500元左右,高级课程平均价格在1500元左右。同时,分析消费者对课程内容的需求趋势,如发现越来越多的人关注自媒体商业变现课程,这就为课程定价和内容设置提供了方向。
二、竞品分析的具体操作
(1)确定竞品范围
- 首先要确定哪些是自己自媒体课程的竞品。可以从课程内容、目标客户群体、课程形式等方面进行筛选。例如,如果自己的课程是自媒体短视频创作课程,那么市场上其他的短视频创作课程,无论是基础的还是进阶的,都属于竞品。同时,还要考虑一些综合性自媒体课程中涉及短视频创作部分的内容。
(2)收集竞品信息
课程内容信息
详细了解竞品课程的大纲、知识点覆盖范围、深度等。例如,分析竞品的短视频创作课程是否涵盖了脚本创作、拍摄技巧、剪辑软件操作、视频特效制作等全部内容,还是只涉及其中部分环节。对于涉及商业变现的自媒体课程,要查看是否包括广告合作、电商带货、知识付费等多种变现方式的讲解。
关注课程内容的更新频率。如果竞品能够及时根据自媒体平台的算法变化和市场趋势更新课程内容,如短视频平台推出新的特效功能后,竞品课程能够在一周内更新相关内容,这就体现了其课程的时效性优势。
课程价格信息
记录竞品课程的价格以及价格套餐情况。例如,有些竞品可能采用分层定价,基础课程199元,进阶课程499元,高级课程1299元;而有些竞品可能采用套餐定价,如包含基础和进阶内容的套餐价格为699元。同时,观察竞品是否有促销活动,如限时折扣、买一送一、赠送学习资料等。
课程形式信息
了解竞品是视频课程、文字教程、直播课程还是混合形式。例如,有些短视频创作课程以视频教学为主,每节课时长在15 – 30分钟之间,并且有配套的文字资料;而有些课程可能以直播教学为主,定期邀请行业专家进行直播讲解和答疑。
查看课程的交互性设计。例如,一些高级自媒体课程提供在线社区,学员可以在社区内交流经验、分享作品,并且有导师定期参与互动;而有些课程可能只提供简单的课后问答功能。

(3)分析竞品的优势和劣势
优势分析
从课程内容、价格、形式等方面找出竞品的优势。例如,某一竞品自媒体课程的优势可能是内容深度够,能够深入讲解自媒体平台的算法原理;价格方面,其基础课程性价比高,价格低于市场平均水平;形式上,采用直播教学和视频教学相结合的方式,直播过程中可以实时与学员互动,解答疑问。
劣势分析
同样从多个方面分析竞品的劣势。比如,有些竞品课程内容虽然全面,但更新不及时,不能跟上自媒体平台的新变化;价格上,可能高级课程定价过高,超出了大部分目标客户群体的支付能力;形式上,课程的视频质量差,画面不清晰或者讲解不够生动形象。
对比自身课程与竞品的差异
在完成竞品的优势和劣势分析后,将自己的自媒体课程与竞品进行对比。例如,自己的课程可能在内容上更注重实战案例教学,有大量的真实自媒体账号运营案例分析,这是与竞品的差异化优势。但在价格方面,自己的课程可能没有竞品的促销活动丰富,这就需要在定价或者营销策略上进行调整。
根据差异调整自己的课程价格体系。如果自己的课程内容和形式与竞品相当,但价格略高,那么可以考虑增加课程服务,如提供一对一的课后辅导,或者丰富课程资料包来提升课程的性价比。
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