《结构思考力》中的有哪些经典案例,可以让我们秒懂金字塔原理

李忠秋老师的《结构化思考》中可能有以下一些案例:

一、公司工资发放与员工离职决策

《结构思考力》中的有哪些经典案例,可以让我们秒懂金字塔原理

案例背景

某公司原本 10 号发工资,但本月到 20 号工资仍未发放,员工小刘在思考是否要离职。

结构化分析过程

将这个问题拆解为公司和小刘两个方面。对于公司,分析出由于近两个月金融行业暴雷频繁,导致小刘公司受到影响,出现挤兑,目前没有资金缓解,未来几个月可能都发不了工资;对于小刘,他已经积累了丰富的行业经验,找工作相对容易。

结论

面临着几个月不发工资甚至公司可能倒闭的风险,对于行业经验丰富的小刘来说,应该离职。

二、业务订单量增长规划

案例背景

接到一个任务,要让某个业务的订单量明年实现 10 倍的增长。

结构化分析过程

把用户来平台下单交易分为两个流程,第一个流程是吸引更多用户过来,第二个流程是提高用户成交转化率。在吸引用户方面,将用户分为新用户和老用户,新用户根据来源又可拆分为内部员工推荐用户、合作方推荐用户和自然注册用户;老用户根据不同场景可拆分为旅游场景、探亲场景和回国场景等。对于转化,根据转化漏斗也可以拆分成不同的流程进行分析。

结论

通过这样的拆分,可以更清晰地看到提升订单量的方向和途径,甚至可以通过数据分析计算出每一点订单量的提升,为实现目标提供具体的思路和方法。

三、促销方案的选择

案例背景

公司在圣诞节讨论促销方案,业务部门提议做一个分析,看看降低运费后对公司的影响。

原分析方式的不足

团队接到任务后马上开始算数得出结论,但在向 CFO 汇报时,CFO 提出为什么不简单地降低阈值,因为这种变化对于消费者来说更显性,营销上也更容易传递。这显示出原分析方式存在以偏概全的问题,只关注了降低运费这一种方案,没有从横向结构去思考解决问题的其他思路。

启示

拿到问题后不能直接开始做,而应先看看横向的结构,审视问题是否有其他的解决思路,同时还要考虑其他部门的配合以及营销的可行性等因素。

四、信息分类案例

二分法案例

比如对用户进行分类时,可以分为国内用户和国外用户、已婚用户和未婚用户等。

过程法案例

在对项目进展和阶段进行汇报时,可以按照事情发展的时间、流程、程序进行分类,例如将顾客的消费过程分为顾客进店、店内接待和送客这三个步骤,并明确每个步骤的具体要求和注意事项。

要素法案例

如分析优秀员工的品质、公司的组织架构等,把一个整体分成不同的构成部分,以便说明事物的各个方面特征。

公式法案例

销售额=单价×数量,将销售额通过公式拆解成单价和数量两个要素进行分析。

矩阵法案例

在安排工作时,把工作分成重要紧急、重要不紧急、不重要但紧急、不重要也不紧急四种类型,并填到 4 个象限当中,形成一个 2×2 矩阵,以便更好地对工作进行分类和管理。

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