数字人（或虚拟助手、机器人）在设计和操作时有一些限制，这些限制可能是由于技术、安全、实用性和成本等因素考虑的结果。以下是一些可能的原因，解释为什么数字人不能用手去主动拿商品，不将手举过肩部以上或头部：
- 技术限制：目前的技术可能还没有完全成熟，使得数字人的机械臂或手部操作不够灵活和精确，无法完成复杂的动作，如拿起细小的商品或进行精细的操作。
- 安全性考虑：为了确保用户和数字人本人的安全，设计者可能会限制数字人的动作范围，避免意外碰撞或误伤。
- 成本和实用性：增加数字人的动作范围和灵活性可能会提高设计和制造成本。在某些应用场景中，当前的限制可能已经足够满足需求，因此没有必要进行额外的投资。
- 操作简便性：为了使数字人更容易被操作和控制，设计者可能会选择简化其动作集，使得数字人的操作更加直观和易于学习。
- 人体工程学：数字人的设计可能基于人体工程学原则，其动作范围被限制在人类自然动作范围内，以避免造成不适或疲劳。
- 软件和算法的限制：数字人的动作控制软件和算法可能还没有足够的发展，无法处理复杂的物理交互和适应各种环境。
- 环境因素：在某些环境中，数字人的动作范围可能受到物理空间的限制，例如在紧凑的空间中，数字人可能需要避免举起手来避免碰撞。
需要注意的是，这些限制并不是绝对的，随着技术的发展，数字人的能力和功能可能会得到提升和扩展。此外，不同的数字人和应用场景可能有不同的设计和功能，因此它们的动作范围和能力也会有所不同。
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