场景造需，如何正确理解这句话？这个观点的本质是什么？可以把这个观点用在哪领域？

一、对“场景造需”的理解

（一）从字面含义来看

• “场景”指的是在特定时间、空间下，由人、物、行为等多种元素构成的一个画面或情境。它可以是真实的生活、工作、学习环境，也可以是虚拟构建的情境。例如，办公室里大家一起头脑风暴的场景、家庭厨房中准备晚餐的场景、游戏世界里组队打怪的场景等。
• “造需”即创造需求，意味着通过对特定场景的分析、塑造和优化，激发人们对某种产品、服务或知识的需求。

（二）从营销和产品开发角度深入分析

• 挖掘潜在需求：场景造需不是凭空创造需求，而是基于人们在特定场景下的潜在需求。例如，在乘坐飞机的场景中，乘客长时间处于相对封闭的空间，可能会感到无聊、口渴、需要休息等。航空公司通过提供机上娱乐系统、饮品服务和舒适的座椅等，满足这些需求。这说明场景造需是对隐藏在场景中的、人们尚未明确表达出来的需求的挖掘。
• 需求的激发和引导：场景能够影响人的情绪、认知和行为决策，从而激发需求。以购物场景为例，商场通过精心设计的陈列、舒适的购物环境、热情的服务人员以及促销活动等元素，营造出一种吸引人的购物氛围。当消费者身处其中时，会更容易产生购买欲望，原本可能没有的购物需求在这种场景刺激下被激发出来。
• 需求的强化和精准匹配：场景造需还体现在对需求的精准定位和强化上。例如，运动健身场景中，人们对于运动装备、营养补充品、健身课程等的需求更为强烈。针对这一特定场景，商家可以提供专业的运动服装，根据不同运动类型（如跑步、瑜伽、举重）设计的功能性装备，以及个性化的健身课程推荐，使产品和服务与消费者在该场景下的需求精准匹配，从而强化需求。

二、“场景造需”的本质

（一）以用户为中心的价值创造

• 关注用户体验：场景造需的本质是围绕用户在不同场景下的体验来创造价值。通过深入了解用户在各种场景中的痛点、期望和行为习惯，企业或创作者能够开发出更贴合用户需求的产品、服务或内容。例如，在夜间驾驶场景中，汽车制造商研发出具有自动防眩目功能的后视镜，提升了驾驶者在该场景下的安全体验，这就是基于用户体验的价值创造。
• 满足情感需求：除了功能需求，场景造需还注重满足用户的情感需求。例如，咖啡馆营造出温馨、舒适的环境，搭配柔和的灯光、舒缓的音乐和精致的装饰，满足了人们在休闲时光追求放松、社交和享受的情感需求。这种情感价值的创造是场景造需的重要组成部分。

（二）情境化营销思维的体现

• 精准营销：它体现了一种精准营销的思维，即根据不同的场景特征，将营销活动精准地定位到特定的目标受众。例如，在旅游景区内，针对游客这一特定受众群体，商家可以在景区内设置特色纪念品商店、美食摊位等，通过与旅游场景的紧密结合，实现精准营销。
• 营销的动态适应性：场景是不断变化的，因此场景造需需要营销活动具有动态适应性。以电商平台为例，在不同的节日、季节或社会热点事件发生时，平台会及时调整页面布局、推荐内容和促销活动，以适应不同场景下消费者的需求变化，体现了营销思维的动态性。

三、“场景造需”可应用的领域

（一）电商领域

• 个性化推荐：电商平台通过分析用户的浏览历史、购买行为等数据，构建用户在不同购物场景下的需求模型。例如，当用户在为朋友挑选生日礼物时，平台可以根据生日聚会的场景，推荐适合作为礼物的商品，如礼品套装、个性化定制的纪念品等，提高用户的购买转化率。
• 购物场景营销：电商平台可以模拟线下购物场景，打造虚拟店铺街、主题购物区等。比如在情人节期间，设置情人节专属购物区，展示情侣装、巧克力、鲜花等商品，营造浪漫的购物氛围，刺激用户的购买需求。

（二）教育领域

• 课程设计与营销：根据不同的学习场景设计课程内容。例如，针对职场人士在工作间隙学习的场景，设计短小精悍、重点突出、可随时中断和继续的微课程，满足他们时间碎片化的学习需求。在课程营销上，可以通过描绘职场晋升、解决工作中实际问题等场景，激发职场人士对知识付费课程的需求。
• 在线学习环境优化：优化在线学习平台的功能和界面，营造良好的学习场景。例如，模拟课堂教学场景，设置虚拟教室、实时互动区、学习进度跟踪等功能，使学生在在线学习时也能感受到与线下课堂相似的学习氛围，提高学习积极性。

（三）旅游领域

• 旅游产品开发：基于不同的旅游场景开发旅游产品。比如，针对探险旅游场景，开发包括专业装备租赁、野外生存课程、探险路线规划等在内的旅游套餐；针对文化旅游场景，开发深度文化体验游，如古建筑修复体验、传统手工艺制作体验等旅游项目，满足游客在不同旅游场景下的需求。
• 旅游营销：通过营造旅游目的地的美好场景来吸引游客。旅游景区可以通过制作精美的宣传视频、图片，展示景区内的自然风光、人文景观、特色活动等场景，引发人们对旅游的向往和需求。同时，结合不同季节、节日等时间场景，推出相应的旅游促销活动，如冬季的滑雪旅游套餐、春节的民俗文化游等。

（四）金融领域

• 金融产品创新：考虑到用户在不同生活场景下的金融需求，创新金融产品。例如，在购房场景中，银行推出组合贷款产品，满足购房者的资金需求；针对小微企业创业场景，金融机构开发小额创业贷款产品，并提供配套的金融咨询服务，帮助创业者解决资金和金融知识问题。
• 金融营销：金融机构可以通过构建金融场景来营销产品。例如，通过模拟个人理财规划场景，向客户展示如何在不同人生阶段（如结婚、生子、养老）合理配置资产，利用金融产品实现财富增值，从而激发客户对金融产品的需求。